Cambiar correo electrónico de registro
Jarry
Última actualización hace 9 meses
Cómo cambiar el correo electrónico de registro en la versión web para PC
Primero, inicie sesión en su cuenta de ZKE y busque el ícono de perfil en la esquina superior derecha de la página web. En el menú desplegable, seleccione "Gestión de cuenta" como se muestra en la imagen.
En la sección de gestión de cuenta, busque el campo de correo electrónico y haga clic en el botón "Modificar".
Haga clic en "Obtener código de verificación" en la primera línea, luego inicie sesión en su cuenta de correo electrónico actual para revisar el código de verificación y escríbalo en el campo correspondiente dentro de los 60 segundos.
Ingrese la nueva dirección de correo electrónico que desea vincular e inicie sesión en su nueva cuenta de correo electrónico para recibir el código de verificación.
Haga clic en "Obtener código de verificación" en la tercera línea y luego introduzca el código de 6 dígitos recibido en su nuevo correo electrónico en el campo correspondiente.
Abra su aplicación de autenticación de Google, revise el código de verificación más reciente e introdúzcalo en el campo correspondiente de la cuarta línea.
Haga clic en el botón "Modificar" para completar el proceso de cambio de correo electrónico.
Cómo cambiar el correo electrónico de registro en la aplicación móvil
Haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior izquierda para acceder al centro personal.
En el centro personal, busque la sección "Centro de seguridad" y haga clic para ingresar.
En el centro de seguridad, busque la sección de correo electrónico y haga clic en el botón "Modificar" en el lado derecho para comenzar el proceso de cambio.
Ingrese la nueva dirección de correo electrónico que desea registrar y, después de verificar que es correcta, haga clic en "Siguiente".
Haga clic en el botón "Enviar" en la primera línea, luego inicie sesión en su cuenta de correo electrónico actual, revise el código de verificación y escríbalo en el campo correspondiente.
Haga clic en el botón "Enviar" en la segunda línea, luego inicie sesión en su nueva cuenta de correo electrónico, revise el código de verificación y escríbalo en el campo correspondiente.
Abra su aplicación de autenticación de Google, revise el código de verificación más reciente, regrese a la aplicación ZKE e ingréselo.
Después de verificar que toda la información es correcta, haga clic en "Siguiente" para completar el proceso de vinculación del nuevo correo electrónico.
