Aviso de Restablecimiento del Servicio de ZKE Exchange (250415)
[Notificación de Servicio Restablecido]
Jarry
Última actualización hace 8 meses
Estimados usuarios:
Hola. El problema de red en la región del servidor que respalda la plataforma ZKE fue resuelto hoy a las 16:40 (UTC+8). Actualmente, todas las funciones del intercambio ZKE han vuelto a operar con normalidad. La interrupción del servicio ocurrió a las 15:45 (UTC+8), durante la cual algunos usuarios pudieron haber experimentado dificultades intermitentes para iniciar sesión o visualizar sus activos correctamente. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión y paciencia.
Nuestro equipo técnico ha completado la optimización del sistema y continuará monitoreando el estado operativo para garantizar la estabilidad de la plataforma. Si aún encuentra algún problema al utilizar el servicio, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo oficial de atención al cliente. ¡Gracias por su confianza y apoyo a ZKE!
El equipo de ZKE
15 de abril de 2025