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Cómo cambiar el correo electrónico de tu cuenta ZKE (App móvil)

Actualizado: 2026-01-17

Puedes seguir la guía paso a paso a continuación para cambiar la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta ZKE. Nota: Para garantizar la seguridad de la cuenta, las retiradas y el trading C2C se desactivarán durante 24 horas después de cambiar tu correo.

1. Inicia sesión en tu cuenta ZKE y toca el 【Icono de perfil】 en la esquina superior izquierda.

2. En el menú, toca 【Centro de seguridad】.

3. Toca el botón 【Correo electrónico】.

4. Toca 【Cambiar correo】.

5. Introduce tu nueva dirección de correo electrónico y toca el botón 【Siguiente paso】.

6. Toca el botón 【Enviar】 para despachar códigos de verificación tanto a tu antigua como a tu nueva dirección de correo (si Google Authenticator está activado, ingresa tu código de Google Authenticator; si hay un número de teléfono vinculado, ingresa el código de verificación por SMS). Después de completar todos los códigos requeridos, toca el botón 【Confirmar】.

Nota: Para garantizar la seguridad de la cuenta, las retiradas y el trading C2C se desactivarán durante 24 horas después de cambiar tu correo.