면책조항

업데이트: 2026-01-05

적용 범위: 본 면책조항은 ZKE Global Limited 및 그 계열사(총칭 “ZKE”, “당사”, “플랫폼”)가 운영하는 ZKE Exchange 웹/앱/H5/API 및 관련 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

서비스 이용은 본 면책조항을 읽고 이해하며 동의함을 의미합니다. 동의하지 않으면 즉시 이용을 중단하십시오.

고위험 거래: 디지털 자산은 변동성이 매우 커 원금 전액 손실이 발생할 수 있습니다.
시장/유동성 위험: 유동성 부족, 갭, 슬리피지 확대, 체결 지연/실패가 발생할 수 있으며, 극단 상황에서 가격보호/주문제한 등 리스크 통제가 체결에 영향을 줄 수 있습니다.
레버리지/파생(제공 시): 증거금 부족, 강제청산, 자동감축(ADL), 펀딩비 변동 등으로 급격한 손실이 발생할 수 있습니다.
온체인/기술 위험: 혼잡, 지연, 포크, 재편성, 합의 공격, 스마트컨트랙트 취약점 등으로 입출금 지연 또는 손실이 발생할 수 있으며, 온체인 확정은 일반적으로 되돌릴 수 없습니다.
규제/컴플라이언스 위험: 법령/정책 변화로 서비스가 제한·중단·금지될 수 있으며, 이용자는 거주지에서의 적법성 확인 책임을 집니다.
투자자문 아님: 플랫폼의 정보/데이터는 참고용이며 투자·법률·세무 자문이 아닙니다. 결정과 결과는 이용자 책임입니다.

법이 허용하는 최대 범위에서(강행규정 제외) 당사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.

간접손해/이익상실: 이익, 수익, 기회, 예상절감, 영업권/평판, 데이터 손실, 업무중단, 대체비용 등.
시세/데이터: 제3자/집계 데이터는 지연·오차·중단·불완전할 수 있으며 정확성/적시성을 보장하지 않습니다. 실제 체결/계정기록이 우선합니다.
시스템/네트워크/점검: 유지보수, 업그레이드, 네트워크/장비 장애, 제3자 장애, 해킹/악성코드/DDoS 등으로 인한 중단·지연·실패·이상.
제3자 서비스/링크: 결제/KYC/노드/지갑 등 제3자 서비스의 책임은 제3자에게 있으며 이용자는 위험을 부담합니다.
이용자 귀책: 비밀번호/2FA/API키/기기 유출, 대리·위임, 오입력(주소/체인/네트워크), 필수 인증 미이행 등.
이상 상황 및 리스크 통제: 시스템 오류, 비정상 호가, 명백한 오체결, 시장 이상, 위반 의심, 보안/컴플라이언스 사유 등으로 제한·취소/정정·입출금 중단·계정 동결·자료 요청 등을 할 수 있으며, 법이 요구하지 않는 한 손해를 배상하지 않습니다.

천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 정부/규제 조치, 대규모 정전/통신 장애, 제3자 인프라 장애, 해킹, 중대한 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 지연/불이행은 면책됩니다.

법이 허용하는 최대 범위에서, 당사가 과실로 책임을 부담하는 경우라도 단일 분쟁에 대한 총 책임은 해당 분쟁과 관련하여 최근 3개월 동안 이용자가 실제 지급한 서비스 수수료(거래 수수료 등)를 상한으로 합니다(강행규정 제외).

이용자는 자격과 능력을 갖추었고 위험을 이해하며 손실을 감수하고, 거주지 법령을 준수하며, 자금세탁/사기/테러자금/제재회피/시세조종 등 불법행위를 하지 않을 것을 확인합니다.

원칙적으로 ZKE Global Limited 운영지의 법을 따르되 강행법을 우선합니다. 분쟁은 협의 후 불성립 시 관할 법원에 제기되며, 허용되는 범위에서 당사는 이용자 또는 자산 소재지 법원에서 구제를 구할 수 있습니다.

일부 조항이 무효여도 나머지 조항은 유효합니다.

Email: support@zke.com