Отказ от ответственности

Обновлено: 2026-01-05

Область применения: Настоящий отказ от ответственности применяется к веб-сайту, приложению, H5-страницам, API и иным связанным сервисам ZKE Exchange (совместно — «Сервисы»), управляемым ZKE Global Limited и её аффилированными лицами (совместно — «ZKE», «мы», «Платформа»).

Использование Сервисов означает, что вы прочитали, поняли и согласились с настоящим отказом от ответственности. Если вы не согласны, немедленно прекратите использование Сервисов.

1. Важные предупреждения о рисках (обязательно к прочтению)

Высокий риск торговли Торговля цифровыми активами связана с существенными рисками и высокой волатильностью. Цена может резко изменяться за короткое время. Вы можете потерять часть или все вложенные средства. Вы должны участвовать в торговле только после полного понимания рисков и на основании самостоятельного решения.
Рыночные и ликвидностные риски На рынке цифровых активов возможны низкая ликвидность, разрывы цены (gap), расширение проскальзывания, задержки исполнения ордеров или отсутствие исполнения. В экстремальных условиях меры управления рисками (например, ценовая защита, отмена ордеров, ограничение частоты заявок, ограничения на размещение ордеров) могут повлиять на исполнение ваших сделок.
Риски маржинальной/деривативной торговли (если предлагается) Маржинальная и деривативная торговля несёт повышенные риски. Недостаточность маржи, принудительная ликвидация, автоматическое сокращение позиций (ADL), изменение ставок финансирования и резкие движения цены могут привести к быстрому убытку, включая потерю всей маржи.
Ончейн- и технические риски Блокчейн-сети могут испытывать перегрузку, задержки, реорганизации, форки, атаки на консенсус, а также уязвимости смарт-контрактов. Это может привести к задержке депозитов/выводов, потере активов или необратимым последствиям. После подтверждения транзакции в блокчейне её, как правило, невозможно отменить.
Регуляторные и комплаенс-риски Законы и регуляторные политики могут изменяться. В отдельных юрисдикциях услуги с цифровыми активами могут быть ограничены, приостановлены или запрещены. Вы обязаны самостоятельно убедиться, что использование Сервисов законно в вашей стране/регионе, и несёте ответственность за любые последствия.
Не является инвестиционной рекомендацией Рыночные данные, новости, исследования, объявления и любые иные материалы, предоставляемые Платформой, носят общий справочный характер и не являются инвестиционной, финансовой, юридической или налоговой консультацией. Вы несёте полную ответственность за свои решения и их результаты.

2. Отказ от ответственности по Сервисам

В максимально допустимой законом степени (за исключением случаев, когда императивные нормы требуют иного) Платформа не несёт ответственности за следующее:

Упущенная выгода и косвенные убытки Включая, помимо прочего: утрату прибыли, дохода, торговой выгоды, возможностей, ожидаемой экономии, деловой репутации, а также утрату данных/информации, простой бизнеса, стоимость замены товаров/услуг и иные косвенные или последующие убытки.
Отказ от ответственности за рыночные данные и информацию Котировки, индексы, графики, глубина рынка, сделки, комиссии и иные данные могут поступать от третьих лиц или рассчитываться агрегированно и могут содержать задержки, ошибки, прерывания или неполноту. Платформа не гарантирует точность, своевременность и пригодность таких данных. Преимущественную силу имеют фактические исполнения ордеров и записи вашего аккаунта.
Системы, сети и техническое обслуживание Платформа не несёт ответственности за перерывы, задержки, сбои или аномалии, вызванные обслуживанием/обновлением систем, сетевыми сбоями, отказом оборудования, проблемами у третьих поставщиков, хакерскими атаками, вредоносным ПО, DDoS-атаками и иными непредвиденными техническими обстоятельствами.
Сторонние сервисы и ссылки Платформа может интегрировать или содержать ссылки на сервисы третьих лиц (платежи, KYC, SMS/Email, блокчейн-ноды, кошельки, обозреватели и т. п.). Доступность, качество и безопасность сторонних сервисов обеспечиваются третьими лицами. Риски использования сторонних сервисов вы принимаете на себя.
Причины, связанные с действиями пользователя Убытки, возникшие из-за компрометации аккаунта, пароля, 2FA, API-ключей, устройств, утечки кодов подтверждения, передачи доступа третьим лицам, ошибок пользователя (например, неправильный адрес/сеть/чейн), а также непрохождения обязательной проверки/верификации, относятся на вашу ответственность.
Аномальные ситуации и меры управления рисками В случаях системных сбоев, аномальных котировок, очевидных ошибок ценообразования, рыночных аномалий, подозрения на нарушение правил/закона, рисков безопасности аккаунта или требований комплаенс-проверки Платформа может предпринимать меры, включая (но не ограничиваясь): ограничение размещения ордеров, отмену/корректировку сделок, приостановку депозитов/выводов, заморозку аккаунта, запрос дополнительных документов/данных. Вы признаёте, что такие меры могут быть необходимыми. За исключением случаев, когда закон требует иного, Платформа не несёт ответственности за связанные с этим потери.

3. Форс-мажор

Платформа не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, вызванные форс-мажором, включая (но не ограничиваясь): стихийные бедствия, войну, беспорядки, терроризм, действия государства/регуляторов, чрезвычайные ситуации в сфере здравоохранения, масштабные отключения электроэнергии/сети, сбои связи, отказ инфраструктуры третьих лиц, хакерские инциденты и крупные системные сбои.

4. Ограничение ответственности (лимит)

В максимально допустимой законом степени, если Платформа признана ответственной вследствие своей вины, совокупная ответственность Платформы по одному спорному вопросу ограничивается суммой сервисных сборов (например, торговых комиссий), фактически уплаченных вами Платформе за последние три (3) месяца в связи с данным спором (если императивное право не устанавливает иное).

5. Подтверждения и обязательства пользователя

Вы подтверждаете и гарантируете, что:

обладаете полной дееспособностью и необходимыми полномочиями/квалификациями для использования Сервисов;
понимаете риски цифровых активов и способны нести любые потери;
соблюдаете применимое законодательство и регуляторные требования своей юрисдикции;
не будете использовать Сервисы для отмывания денег, мошенничества, финансирования терроризма, обхода санкций, манипулирования рынком или иных незаконных действий.

6. Применимое право и разрешение споров

Настоящий отказ от ответственности в целом регулируется правом места учреждения/ведения деятельности ZKE Global Limited, с учётом императивных норм применимого права. Любые споры подлежат первоначальному урегулированию путём переговоров; при недостижении соглашения — рассмотрению судом компетентной юрисдикции. В пределах, разрешённых законом, Платформа также может обратиться за защитой в суд по месту вашего нахождения или месту нахождения ваших активов.

7. Делимость положений

Если какое-либо положение признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.

8. Контакты

Email: support@zke.com