如何提交工单

John Carls

上次更新日期10 个月前

当遇到问题需要提交工单时:

点击网站右下方客服图标,或者打开网站 https://support.zke.com , 点击 “提交工单”

按照提示填写你的相关信息:

再点击下方的按钮 进行人机验证 验证完之后点击“ 提交请求” 完成提交工单.

ZKE 处理完你的工单之后,你将会收到一封回复邮件。

推荐使用主流邮箱比如Gmail, Outlook等, 当收件箱没有邮件的时候,可以去垃圾邮件里面查看是否邮件被转入了垃圾箱.不推荐使用QQ邮箱之类的邮箱服务!

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