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免責聲明

更新於: 2026-01-05

**適用範圍:**本免責聲明適用於由 ZKE Global Limited 及其關聯方(合稱「ZKE」「本平台」「我們」)營運之 ZKE Exchange 網站、APP、H5、API 及相關服務(以下統稱「服務」)。

使用本平台服務即表示你已閱讀、理解並同意本免責聲明;若不同意,請立即停止使用。

一、重要風險提示(請務必閱讀)

  1. 數位資產交易高風險:價格波動劇烈,你可能損失部分或全部資金,請在充分理解風險並獨立判斷後參與。
  2. 市場與流動性風險:可能出現流動性不足、跳空、滑點擴大、成交延遲或失敗;極端行情下風控措施可能影響成交。
  3. 槓桿/合約風險(如提供):保證金不足、強制平倉、自動減倉、資金費率變化等,可能導致快速虧損甚至全額損失保證金。
  4. 鏈上與技術風險:擁堵、延遲、回滾、分叉、共識攻擊、合約漏洞等可能導致資產損失或處理延遲;鏈上確認通常不可撤銷。
  5. 政策與合規風險:法律與監管可能變更,服務可能在部分地區被限制、暫停或禁止;你需自行確保所在地使用合法合規並自負後果。
  6. 非投資建議:行情、資訊、研究、公告等僅供參考,不構成投資/財務/法律/稅務建議;你需自行決策並承擔責任。

二、服務免責

在法律允許之最大範圍內(除強制法另有規定外),本平台對以下不承擔責任:

  1. 收益或間接損失:包括但不限於利潤、收入、機會、預期收益、商譽/聲譽、資料/資訊、業務中斷、替代產品/服務成本等。
  2. 行情與資料:可能來自第三方或匯總計算,可能延遲/誤差/中斷/不完整;不保證準確性與及時性;以實際成交與帳戶記錄為準。
  3. 系統、網路與維護:維護升級、網路/設備故障、第三方服務異常、黑客/病毒/DDoS 等導致的中斷、延遲、失敗、異常,本平台不承擔責任。
  4. 第三方服務與連結:第三方服務之可用性與安全由第三方負責;你自行承擔使用風險。
  5. 用戶自身原因:因密碼/2FA/API Key/設備洩露、授權他人、誤操作、填錯地址/鏈/網路、未完成必要核驗等造成之損失,由你自行承擔。
  6. 異常情況與風控措施:系統故障、異常報價、明顯錯誤成交、行情異常、涉嫌違規、帳戶安全或合規審查等,本平台可採取限制下單、撤銷/更正、暫停充提、凍結帳戶、要求補充資料等;你理解其必要性;除法律另有規定外,本平台不因此賠償。

三、不可抗力

自然災害、戰爭、暴亂、恐怖攻擊、政府/監管措施、重大公衛事件、大規模斷網/停電、通信中斷、第三方基礎設施故障、黑客攻擊、重大系統故障等不可抗力導致的無法或延遲服務,本平台不承擔責任。

四、責任限制(賠償上限)

在法律允許之最大範圍內,若本平台因被認定存在過錯而需承擔責任,則就單一爭議事項之累計賠償責任以你就該爭議事項在最近 三(3)個月內實際支付之服務費(如手續費)為上限(強制法另有規定除外)。

五、用戶確認與承諾

你確認並承諾具備使用資格與完全行為能力,已理解風險且可承擔全部損失,遵守所在地法律法規,不從事洗錢、欺詐、恐怖融資、制裁規避、操縱市場等違法行為。

六、準據法與爭議解決

原則上以 ZKE Global Limited 營運實體所在地適用法律為準據法並受強制法約束;爭議先協商,協商不成提交有管轄權法院;法律允許時,本平台亦可在你所在地或你資產所在地尋求救濟。

七、可分割性

任一條款無效不影響其他條款效力。

八、聯絡我們

Email:support@zke.com