Sobre Nosotros

ZKE Exchange es operado por ZKE Global Limited (registrada en las Bahamas). Lanzada en octubre de 2022, ofrecemos servicios de trading de activos digitales y relacionados a usuarios globales. Nos enfocamos en la infraestructura de trading y la gestión de riesgos, optimizando continuamente la ejecución de órdenes, la administración de activos y la estabilidad del sistema, con el objetivo de proporcionar una experiencia de trading más transparente y confiable.

Los activos digitales son volátiles y pueden llevar a la pérdida parcial o total del capital. La información de mercado y las herramientas proporcionadas por la plataforma son solo para ayuda en la toma de decisiones, no constituyen asesoramiento de inversión.

Objetivos y Visión

No buscamos una expansión indiscriminada, sino construir una plataforma de trading de activos digitales “pequeña pero refinada, de alta calidad”:

Mantenemos el cumplimiento y la gestión de riesgos, mejorando continuamente la experiencia del producto y la capacidad de servicio, presentando la operación de la plataforma y la información de control de riesgos de manera clara y transparente, para ofrecer un servicio estable a largo plazo.

Servicios que Ofrecemos

ZKE Exchange proporciona, entre otros:

• Trading spot y funciones básicas de gestión de activos;
• Visualización de datos de mercado y cotizaciones;
• API y servicios para desarrolladores;
• Actividades de la plataforma, misiones e incentivos para usuarios (según las reglas de la página de actividades);
• Otros productos y servicios lanzados o ajustados periódicamente por la plataforma.

Algunos servicios pueden estar restringidos o no disponibles debido a leyes, regulaciones y requisitos de cumplimiento en diferentes países/regiones. Consulte el alcance real y los anuncios de la plataforma.

Capacidades y Características Clave

1) Tecnología y Producto: Infraestructura de Trading en Evolución Continua

Desarrollamos capacidades de trading y control de riesgos basadas en nuestro sistema central propio, optimizando continuamente el rendimiento, la estabilidad y la disponibilidad del sistema, e iterando el producto según las necesidades del usuario, incluyendo la experiencia de trading, visualización de datos, gestión de activos y capacidades de API.

Además, seguimos el desarrollo del ecosistema on-chain y Web3, realizamos investigación técnica y de productos, y exploramos funciones y aplicaciones viables bajo cumplimiento y control de riesgos.

2) Equipo y Operaciones: Gestión a Largo Plazo Basada en Experiencia

Nuestro equipo proviene de áreas como tecnología cripto, infraestructura blockchain y servicios financieros. La plataforma utiliza arquitecturas y sistemas de operación maduros en componentes clave, junto con monitoreo, alertas y mecanismos de contingencia, para mantener la continuidad del servicio y la experiencia del usuario en entornos de alta concurrencia y mercados complejos.

3) Seguridad y Cumplimiento: Sistema de Múltiples Capas y Control de Riesgos

Consideramos la seguridad como una capacidad fundamental, implementando medidas de protección multicapa (incluyendo, entre otras):

• Seguridad de Activos: Estrategias de billeteras frías/calientes, multisignatura, separación de permisos y flujos de control de riesgos;
• Seguridad de Cuenta: Protección de inicio de sesión, verificación en dos pasos (2FA), detección de comportamientos anómalos y control de riesgos en retiros;
• Datos y Privacidad: Cifrado en la transmisión, control de acceso y mecanismos de auditoría de seguridad necesarios;
• Continuidad del Negocio: Monitoreo y alertas, manejo de fallos y planes de contingencia, para garantizar la estabilidad del servicio.

Además, implementamos medidas de cumplimiento como KYC (verificación de identidad), AML (lucha contra el lavado de dinero) y controles de sanciones, para reducir el riesgo de delitos financieros y proteger a usuarios y la plataforma. Para el tratamiento de datos personales y reglas de cumplimiento, consulte la Política de Privacidad y Términos AML (Política de Lucha contra el Lavado de Dinero).

4) Colaboración en el Ecosistema: Capacidades Abiertas y Soporte a Colaboraciones

Nos comprometemos a apoyar a socios y proyectos a través de interfaces y servicios, incluyendo integración técnica, procesos de listado y soporte de cumplimiento necesario, bajo premisas de seguridad y control de riesgos, optimizando continuamente las capacidades y la experiencia del producto según el mercado y la retroalimentación de usuarios.

5) Experiencia del Usuario: Servicio y Mejora Continua

Valoramos la experiencia del usuario y la eficiencia del servicio, ofreciendo soporte al cliente 24/7 y optimizando continuamente la interacción del producto y los flujos de servicio. Además, incorporamos capacidades de automatización e inteligencia en actualizaciones del sistema y optimización de procesos, mejorando la eficiencia de respuesta y la consistencia del servicio.

Contáctenos

Para cualquier consulta, sugerencia o asunto de cumplimiento, contáctenos:

• Correo de Soporte: support@zke.com
• Sitio Web Oficial: https://www.zke.com/