개인정보 보호정책

개인정보 보호 선언

본 개인정보 보호 선언은 본 플랫폼이 웹사이트, 애플리케이션 및 H5端(모바일 웹)을 통해 사용자로부터 수집하고 처리하는 개인정보에 대해 설명합니다. "운영자"는 본 플랫폼을 운영하는 모든 관련자를 의미하며, 서비스 제공 및 그에 대한 책임이 있는 법인, 비법인 조직 및 팀을 포함하되 이에 한정되지 않습니다. 본 개인정보 보호 선언은 본 플랫폼 산하의 모든 웹사이트 및 부서에 적용됩니다. 본 플랫폼을 이용함으로써, 사용자는 본 개인정보 보호 선언에서 설명된 대로 개인정보의 수집, 저장, 처리 및 이전에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 본 플랫폼은 어떤 개인정보를 수집합니까?

본 플랫폼은 제품 및 서비스를 제공하고 지속적으로 개선하기 위해 개인정보를 수집합니다.

다음은 우리가 수집하는 개인정보의 유형입니다:

• 사용자가 제공하는 정보:
  사용자가 본 플랫폼과 관련하여 제공한 정보를 수신하고 저장합니다. 특정 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 이로 인해 일부 서비스를 이용할 수 없을 수 있습니다. 제공되는 정보의 예는 다음과 같습니다:

  • 이메일 주소
  • 이름
  • 성별
  • 생년월일
  • 주소
  • 전화번호
  • 국적
  • 국가 코드
  • 기타 신원을 식별할 수 있는 정보

• 자동으로 수집되는 정보:
  사용자가 본 플랫폼의 서비스를 이용할 때 일부 정보를 자동으로 수집하고 저장합니다. 예를 들어, 다음과 같은 정보가 포함됩니다:

  • 인터넷에 연결된 컴퓨터의 IP 주소
  • 개인 장치 또는 컴퓨터의 로그인 정보, 이메일 주소, 비밀번호, 위치 정보
  • 서비스 지표(예: 기술적 오류, 서비스 기능 및 콘텐츠와의 상호작용, 개인 설정)
  • 장치 버전 및 시간대 설정
  • 거래 기록

• 다른 출처에서 수집된 정보:
  사용자의 신용 기록 등 다른 출처에서 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 사기 방지 및 탐지를 위해 사용됩니다.

2. 아동이 본 플랫폼의 서비스를 사용할 수 있습니까?

본 플랫폼은 18세 미만의 개인이 서비스를 사용하는 것을 허용하지 않습니다.

3. 본 플랫폼은 왜 개인정보를 처리합니까?

우리는 서비스를 운영하고 제공하며 개선하기 위해 사용자의 개인정보를 처리합니다. 이 목적은 다음과 같습니다:

• 거래 서비스:
  사용자의 개인정보를 사용하여 주문을 수락하고 결제를 처리하며 주문 및 서비스와 관련된 커뮤니케이션을 진행합니다.

• 본 플랫폼 서비스 제공 및 개선:
  사용자의 개인정보를 사용하여 기능을 제공하고 성능을 분석하며 오류를 수정하고 서비스의 유용성과 효율성을 향상시킵니다.

• 추천 및 개인화:
  사용자의 개인정보를 기반으로 사용자가 관심을 가질 수 있는 기능이나 서비스를 추천하고, 사용자의 선호에 맞춰 본 플랫폼 서비스를 개인화된 경험으로 제공합니다.

• 법적 의무 준수:
  법적 요구 사항에 따라 개인정보를 수집하고 사용하는 경우가 있습니다. 예를 들어, 은행 계좌 정보는 신원 확인 등의 목적을 위해 수집됩니다.

• 사용자와의 커뮤니케이션:
  본 플랫폼 서비스에 대해 사용자와 커뮤니케이션하기 위해 개인정보를 사용합니다.

• 사기 방지 및 신용 리스크 관리:
  사용자와 서비스의 안전을 보호하기 위해 사기 및 남용을 방지하고 탐지하기 위해 개인정보를 처리합니다. 또한, 신용 리스크를 평가하고 관리하기 위해 점수화 기법을 사용할 수 있습니다.

• 동의를 요구하는 목적:
  특정 목적을 위해 개인정보를 처리할 때 사용자의 동의를 받을 수 있습니다. 사용자가 특정 목적을 위해 개인정보 처리에 동의한 후, 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 해당 목적을 위한 데이터 처리는 중단됩니다.

4. 쿠키 및 기타 식별자는 무엇에 사용됩니까?

우리는 사용자 경험을 최적화하고, 서비스를 제공하며 고객이 서비스를 어떻게 사용하는지 파악하여 개선하기 위해 쿠키 및 기타 도구를 사용합니다. 쿠키를 사용하여 시스템이 사용자의 브라우저 또는 장치를 인식하고 서비스를 제공할 수 있습니다.

우리는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 및 유사한 도구(총칭하여 "쿠키")를 사용합니다:

• 로그인하여 서비스를 사용할 때 사용자를 식별합니다.
• 맞춤형 기능 및 서비스를 제공합니다.
• 사용자가 관심을 가질만한 기능과 서비스를 표시하고, 광고를 제공합니다.
• 사기성 활동을 방지합니다.
• 보안을 강화합니다.
• 사용자의 선호도(통화, 언어 등)를 추적합니다.

5. 본 플랫폼은 내 개인정보를 공유합니까?

사용자 정보는 우리 사업의 중요한 부분이며, 우리는 사용자 개인정보를 타인에게 판매하지 않습니다. 본 플랫폼은 다음의 경우에만 자회사 또는 관계사와 사용자 개인정보를 공유하며, 이들 자회사는 본 개인정보 보호 선언을 준수하거나 최소한 본 선언에서 요구하는 것과 동등한 보호조치를 따릅니다.

• 제3자 서비스 제공업체:
  우리는 특정 기능을 수행하기 위해 다른 회사나 개인을 고용합니다. 예를 들어, 데이터 분석, 마케팅 지원, 결제 처리, 콘텐츠 전송, 신용 리스크 평가 등이 있습니다. 이러한 제3자 서비스 제공업체는 기능을 수행하는 데 필요한 개인정보에 접근할 수 있지만 다른 목적으로 이를 사용할 수 없습니다. 또한 이들은 본 개인정보 보호 선언 및 관련 데이터 보호 법률을 준수해야 합니다.

• 사업 양도:
  사업이 성장함에 따라 다른 사업 또는 서비스를 매매할 수 있습니다. 이와 같은 거래에서 사용자 정보는 일반적으로 양도되는 사업 자산의 일부가 되며, 기존의 개인정보 보호 선언에 따른 약속을 여전히 따릅니다(단, 사용자가 별도로 동의한 경우는 제외).

• 플랫폼 및 타인의 보호:
  법적 의무를 준수하거나 본 플랫폼, 사용자 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 계정 및 기타 개인정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 사기 방지를 위해 다른 회사나 조직과 정보를 교환하는 것도 포함됩니다.

6. 내 개인정보는 안전합니까?

우리는 시스템 설계 시 사용자 보안과 개인정보 보호를 최우선으로 고려합니다. 우리는 암호화 프로토콜과 소프트웨어를 사용하여 데이터 전송 중 개인정보를 보호합니다.

7. 본 플랫폼은 내 개인정보를 광고에 사용할 수 있습니까?

우리는 마케팅 파트너와 사용자의 개인정보를 공유하여 타겟팅, 모델링, 분석, 마케팅 및 광고를 진행할 수 있습니다.

8. 나는 어떤 정보를 확인할 수 있습니까?

사용자는 "개인 계정" 섹션에서 이름, 주소, 결제 옵션, 개인 프로필, 거래 내역 등 정보를 확인할 수 있습니다.

9. 개인정보를 어떻게 보호해야 합니까?

우리가 개인정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 의문이나 이의가 있는 경우, 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

10. 본 플랫폼은 내 개인정보를 얼마나 보유합니까?

본 플랫폼은 서비스를 제공하기 위해 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 보유 기간은 본 개인정보 보호 선언에서 명시된 관련 목적을 수행하는 데 필요한 기간, 법적 요구에 따라 세금 및 회계 목적으로 요구되는 기간 또는 다른 지정된 기간에 따라 달라집니다.

11. 사용 조건, 통지 및 수정

본 플랫폼의 서비스를 사용함으로써 사용자는 본 개인정보 보호 선언과 사용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 개인정보에 대해 궁금한 사항이 있으면 언제든지 연락해 주십시오.