Chính Sách Bảo Mật

Tuyên Bố Bảo Mật

Tuyên bố bảo mật này mô tả cách nền tảng này thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn qua các trang web, ứng dụng và các phiên bản H5 liên kết với tuyên bố bảo mật này. "Các bên vận hành" chỉ những bên chịu trách nhiệm vận hành nền tảng này, bao gồm nhưng không giới hạn các tổ chức pháp lý, tổ chức phi pháp lý và đội ngũ cung cấp dịch vụ và chịu trách nhiệm về các dịch vụ này. Tuyên bố bảo mật này áp dụng cho tất cả các trang web và phòng ban thuộc nền tảng này. Việc sử dụng nền tảng này có nghĩa là bạn đồng ý với việc thu thập, lưu trữ, xử lý và chuyển giao thông tin cá nhân như đã nêu trong tuyên bố bảo mật này.

1. Nền tảng thu thập những thông tin cá nhân nào từ người dùng?

Nền tảng thu thập thông tin cá nhân nhằm cung cấp sản phẩm và dịch vụ cũng như cải thiện liên tục.

Dưới đây là các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập:

• Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi:
  Chúng tôi tiếp nhận và lưu trữ mọi thông tin bạn cung cấp liên quan đến nền tảng này. Bạn có thể chọn không cung cấp một số thông tin, nhưng điều này có thể khiến bạn không thể sử dụng một số dịch vụ. Ví dụ về thông tin bao gồm:

  • Email
  • Tên
  • Giới tính
  • Ngày sinh
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Quốc tịch
  • Mã quốc gia
  • Thông tin khác giúp chúng tôi nhận diện bạn

• Thông tin thu thập tự động:
  Chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số loại thông tin về việc bạn sử dụng các dịch vụ của nền tảng này, bao gồm các tương tác với nội dung và dịch vụ do nền tảng này cung cấp. Ví dụ về thông tin bao gồm:

  • Địa chỉ giao thức internet (IP) của máy tính kết nối internet
  • Thông tin đăng nhập, email, mật khẩu và vị trí thiết bị
  • Các chỉ số dịch vụ (chẳng hạn như lỗi kỹ thuật, tương tác với các chức năng và nội dung dịch vụ, sở thích cá nhân)
  • Phiên bản và múi giờ của thiết bị
  • Lịch sử giao dịch

• Thông tin từ các nguồn khác:
  Chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn từ các nguồn khác (ví dụ: lịch sử tín dụng từ các tổ chức tín dụng). Chúng tôi sử dụng thông tin này để ngăn ngừa và phát hiện hành vi gian lận.

2. Trẻ em có thể sử dụng dịch vụ của nền tảng này không?

Nền tảng này không cho phép bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ của nền tảng.

3. Mục đích nền tảng xử lý thông tin cá nhân của tôi là gì?

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành, cung cấp và cải thiện các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho người dùng. Các mục đích này bao gồm:

• Dịch vụ giao dịch: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tiếp nhận và xử lý đơn hàng, thanh toán và giao tiếp với bạn về đơn hàng và dịch vụ.
• Cung cấp và cải tiến dịch vụ nền tảng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp chức năng, phân tích hiệu suất, sửa lỗi và cải thiện tính khả dụng và hiệu quả của dịch vụ.
• Đề xuất và cá nhân hóa: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để đề xuất các tính năng và dịch vụ bạn có thể quan tâm, nhận diện sở thích của bạn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho dịch vụ nền tảng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, chúng tôi cần thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ: thu thập thông tin tài khoản ngân hàng để xác minh danh tính).
• Giao tiếp với bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để giao tiếp với bạn về dịch vụ của nền tảng.
• Ngăn ngừa gian lận và rủi ro tín dụng: Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân nhằm ngăn ngừa và phát hiện gian lận, bảo vệ sự an toàn của người dùng, dịch vụ và những người khác. Chúng tôi cũng có thể sử dụng phương pháp điểm số để đánh giá và quản lý rủi ro tín dụng.
• Mục đích cần sự đồng ý của bạn: Chúng tôi cũng có thể yêu cầu sự đồng ý của bạn khi xử lý thông tin cá nhân cho mục đích cụ thể. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào và chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích đó.

4. Cookie và các định danh khác được sử dụng để làm gì?

Chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ tương tự để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, cung cấp dịch vụ và hiểu cách khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi để thực hiện các cải tiến có mục tiêu. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo hệ thống có thể nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị của bạn và cung cấp dịch vụ cho bạn.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ tương tự (gọi chung là "cookie") để:

• Nhận diện danh tính của bạn khi đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp các chức năng và dịch vụ tùy chỉnh.
• Hiển thị các tính năng và dịch vụ bạn có thể quan tâm, bao gồm quảng cáo trong dịch vụ.
• Ngăn ngừa hoạt động gian lận.
• Cải thiện bảo mật.
• Theo dõi sở thích của bạn (chẳng hạn như ngôn ngữ và tiền tệ).

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để quản lý cookie, chặn hoặc xóa chúng, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

5. Nền tảng có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi không?

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của người dùng, nhưng trong một số trường hợp có thể chia sẻ thông tin của bạn với các công ty con hoặc các bên liên kết, những bên này phải tuân thủ tuyên bố bảo mật này hoặc ít nhất tuân theo các biện pháp bảo vệ tương tự như những biện pháp bảo vệ được mô tả trong tuyên bố này.

• Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi thuê các công ty và cá nhân khác để thực hiện các chức năng thay chúng tôi. Những chức năng này bao gồm phân tích dữ liệu, hỗ trợ tiếp thị, xử lý thanh toán, truyền tải nội dung và đánh giá cũng như quản lý rủi ro tín dụng. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này có thể truy cập thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện chức năng của họ, nhưng không được sử dụng cho mục đích khác.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Khi chúng tôi mua hoặc bán doanh nghiệp hoặc dịch vụ, thông tin người dùng có thể được chuyển nhượng. Ngoài ra, nếu nền tảng này hoặc phần lớn tài sản của nó được mua lại, thông tin người dùng cũng sẽ được chuyển nhượng.
• Bảo vệ nền tảng và những người khác: Khi chúng tôi cho rằng việc công bố tài khoản và thông tin cá nhân khác là cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, thực thi hoặc áp dụng các điều khoản sử dụng và các thỏa thuận khác, hoặc bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của nền tảng, người dùng hoặc những người khác, chúng tôi sẽ công bố các tài khoản và thông tin cá nhân đó.

6. Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không?

Chúng tôi đã thiết kế hệ thống với sự quan tâm đầy đủ đến bảo mật và quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi sử dụng các giao thức và phần mềm mã hóa để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình truyền tải.

7. Nền tảng có sử dụng thông tin cá nhân của tôi trong quảng cáo không?

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác tiếp thị để quảng cáo mục tiêu và phân tích.

8. Tôi có thể truy cập những thông tin nào?

Bạn có thể xem thông tin của mình trong phần "Tài khoản cá nhân" trên trang web, bao gồm tên, địa chỉ, tùy chọn thanh toán, thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch.

9. Tôi nên bảo vệ thông tin cá nhân của mình như thế nào?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nghi ngờ nào về cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển giao dữ liệu cá nhân, cũng như yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp.

10. Nền tảng sẽ giữ thông tin cá nhân của tôi trong bao lâu?

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn miễn là bạn sử dụng dịch vụ của nền tảng này, và trong thời gian yêu cầu để thực hiện các mục đích của tuyên bố bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật về thuế và kế toán.

11. Điều kiện sử dụng, thông báo và sửa đổi

Việc sử dụng dịch vụ của nền tảng này sẽ tuân theo tuyên bố này và các điều khoản sử dụng của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể thay đổi tuyên bố bảo mật này theo thời gian, và bạn nên kiểm tra thường xuyên để biết những thay đổi mới nhất.