Thỏa thuận dịch vụ

Chương 1. Các điều khoản chung

1. Mục đích

Thỏa thuận này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng các dịch vụ liên quan mà công ty (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp cho người dùng trên trang web này. Người dùng đã đọc kỹ và đồng ý coi thỏa thuận này là cơ sở để xác định quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.

2. Thay đổi hoặc chấm dứt thỏa thuận

Các điều khoản của thỏa thuận này sẽ được công bố trên trang web đăng ký dịch vụ của Công ty hoặc thông báo cho người dùng bằng các hình thức khác và có hiệu lực khi người dùng chấp nhận các điều khoản này.

Công ty có quyền thay đổi nội dung thỏa thuận này hoặc các điều khoản và quy tắc hoạt động khác được công bố, miễn là không vi phạm các quy định pháp luật có liên quan.

Nếu công ty thay đổi các điều khoản của thỏa thuận, công ty sẽ thông báo cho người dùng về thời gian và lý do thay đổi trước khi thực hiện, và thông báo sẽ được công bố rõ ràng trên trang web của công ty và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

Công ty phải thông báo cho người dùng về việc thay đổi các điều khoản. Nếu người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ của công ty, điều này được coi là sự đồng ý của người dùng với những thay đổi đó.

Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi sau khi thay đổi điều khoản, người dùng có quyền chấm dứt thỏa thuận, hủy tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của công ty.

3. Các điều khoản định nghĩa

Các thuật ngữ chuyên môn trong thỏa thuận này có nghĩa như sau:

• Người dùng: Là người đã chấp nhận và đồng ý với tất cả các điều khoản trong thỏa thuận này, cũng như các điều khoản và quy định pháp lý khác được công ty công bố, và là thành viên đã đăng ký giao dịch tài sản kỹ thuật số trên trang web của công ty.
• Đăng ký người dùng: Là quá trình người dùng đăng nhập vào trang web của công ty, điền thông tin yêu cầu và đồng ý thực hiện các điều khoản của thỏa thuận người dùng.
• ID: Là một chuỗi kết hợp các chữ cái và chữ số do công ty cấp phát để nhận diện khách hàng và sử dụng dịch vụ.
• Mật khẩu người dùng: Là chuỗi kết hợp các chữ cái và chữ số do công ty cấp phát để nhận diện khách hàng và bảo vệ thông tin của khách hàng.
• Người bán (Merchant): Là người muốn bán tiền điện tử và đăng ký hoặc yêu cầu bán tiền điện tử theo hình thức mà công ty quy định.
• Người mua: Là người muốn mua tiền điện tử và đăng ký để mua tiền điện tử theo biểu mẫu mà công ty cung cấp.

Chương 2. Sử dụng dịch vụ và chấp nhận yêu cầu

4. Hợp đồng người dùng

Người dùng phải đăng ký theo mẫu do công ty chỉ định, điền thông tin cá nhân và đồng ý với các điều khoản liên quan.

Hợp đồng sử dụng dịch vụ chỉ có hiệu lực khi người dùng ký xác nhận bằng ID của mình để trở thành người dùng đã đăng ký chính thức.

Nếu thông tin đăng ký của người dùng không đúng sự thật, hoặc sử dụng thông tin và số điện thoại của người khác để đăng ký thông tin giả mạo, thì thông tin đó sẽ không được pháp luật bảo vệ và người dùng sẽ chịu trách nhiệm dân sự và hình sự đầy đủ.

Nếu người dùng chưa đủ 19 tuổi, có thể bị hạn chế trong việc sử dụng dịch vụ liên quan đến giao dịch tiền điện tử của công ty.

Theo quy định tại điều 1, công ty có quyền tiến hành xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu của các quy định pháp luật thông qua các cơ quan chuyên trách và xác minh dựa trên loại người dùng, công ty không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp bất lợi do việc từ chối xác minh gây ra.

5. Đơn yêu cầu sử dụng dịch vụ

Người dùng phải điền thông tin khách hàng vào mẫu đơn yêu cầu do công ty quy định và đồng ý với các điều khoản này.

Tất cả thông tin trên mẫu đơn đăng ký trực tuyến đều được coi là thông tin thật. Người dùng không cung cấp thông tin đúng sự thật sẽ không được pháp luật bảo vệ và có thể bị hạn chế quyền sử dụng dịch vụ.

Nếu người dùng cung cấp thông tin sai sự thật, công ty có quyền tạm dừng dịch vụ hoặc chấm dứt hợp đồng. Nếu có thiệt hại đối với bất kỳ bên nào, người dùng sẽ chịu mọi trách nhiệm pháp lý.

Công ty có thể cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ của công ty cho khách hàng qua email, thư tín, điện thoại và các phương thức khác.

6. Thông tin khách hàng và chấp nhận yêu cầu

Công ty có quyền sử dụng thông tin người dùng để cung cấp các dịch vụ theo hợp đồng này.

Thông tin khách hàng có thể được cung cấp cho công ty và lưu trữ tại các công ty con của công ty, để tiện cho khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty, nhưng phải thông báo trước cho người dùng và yêu cầu sự đồng ý của họ.

Công ty có quyền gửi thông báo cho người dùng qua SMS và các hình thức khác. Nếu người dùng không muốn nhận thông báo, họ có thể chủ động hủy đăng ký.

Người dùng có quyền xem và sửa đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

7. Chấm dứt và hủy bỏ hợp đồng sử dụng dịch vụ

Hợp đồng sử dụng dịch vụ có thể bị chấm dứt bởi khách hàng hoặc công ty.

Mọi thiệt hại do việc chấm dứt hợp đồng của khách hàng sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.

Khi khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng, họ phải yêu cầu chấm dứt hợp đồng qua hệ thống trực tuyến của công ty.

Công ty có quyền chấm dứt dịch vụ hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ khi khách hàng có hành vi sau đây:

• Lừa đảo, lấy cắp mật khẩu dịch vụ của người khác;
• Cố ý can thiệp vào hoạt động của dịch vụ;
• Sử dụng thông tin giả mạo;
• Cố ý phát tán nội dung có hại cho trật tự công cộng và đạo đức;
• Khi khách hàng có kế hoạch hoặc thực hiện hành vi sử dụng dịch vụ để gây tổn hại lợi ích quốc gia hoặc lợi ích xã hội;
• Phát tán quá nhiều thông tin hoặc quảng cáo làm gián đoạn hoạt động của dịch vụ;
• Gửi thông tin có hại, gây hỏng thiết bị thông tin hoặc vi rút máy tính.
• 
  

Chương 3. Nghĩa vụ của người dùng

8. Trách nhiệm bảo mật ID và mật khẩu

Người dùng phải bảo vệ ID và mật khẩu cá nhân của mình. Công ty không chịu trách nhiệm nếu mật khẩu và ID bị lộ do sự sơ suất của người dùng.

Khi người dùng phát hiện thông tin cá nhân bị lộ, họ phải thông báo ngay cho công ty và làm theo chỉ dẫn của công ty.

Công ty không chịu trách nhiệm về những hậu quả do người dùng không thông báo kịp thời hoặc không làm theo chỉ dẫn của công ty.

9. Cung cấp thông tin

Công ty có thể cung cấp thông tin dịch vụ cho người dùng thông qua email hoặc thư tín. Người dùng có thể hủy đăng ký nếu không muốn nhận thông tin đó.