Thông báo về việc ngừng giao dịch cặp tiền tệ STARL/USDT (260423) | Trung tâm trợ giúp | ZKE Exchange

Thông báo về việc ngừng giao dịch cặp tiền tệ STARL/USDT (260423)

Cập nhật: 2026-04-23

Kính gửi người dùng:


Để bảo vệ người dùng và duy trì thị trường giao dịch chất lượng cao, ZKE thường xuyên đánh giá các cặp giao dịch spot và có thể ngừng giao dịch một số cặp do thanh khoản thấp hoặc khối lượng giao dịch không đạt yêu cầu. Theo kết quả đánh giá gần đây, chúng tôi sẽ chính thức ngừng giao dịch cặp STARL/USDT vào lúc 11:00 ngày 29 tháng 4 năm 2026 (giờ UTC+8).


Hướng dẫn xử lý tài sản:

1. Hủy lệnh chờ: Vui lòng hủy tất cả lệnh chờ liên quan trước thời điểm ngừng giao dịch. Sau khi ngừng giao dịch, hệ thống sẽ tự động hủy các lệnh chưa hủy và hoàn tiền về tài khoản.

2. Xử lý tài sản chưa bán: Nếu người dùng chưa bán hoặc rút tài sản trước thời hạn, trong vòng 5 ngày làm việc sau khi ngừng giao dịch, nền tảng sẽ tự động chuyển đổi số dư còn lại sang USDT theo giá tại thời điểm ngừng giao dịch và chuyển vào tài khoản người dùng (lưu ý: tài sản dưới 5 USDT sẽ không được chuyển đổi).

3. Sau khi hoàn tất chuyển đổi, sẽ không có thông báo bổ sung. Người dùng vui lòng kiểm tra số dư và biến động tài sản trong tài khoản.


Cảm ơn sự ủng hộ và thấu hiểu của người dùng dành cho ZKE. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực mang đến dịch vụ và trải nghiệm giao dịch tốt hơn. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng.

Đội ngũ ZKE
Ngày 23 tháng 4 năm 2026